Najczęściej zadawane pytania

DOSTAWA

Jak otrzymam e-booka po zakupie?
Po sfinalizowaniu zakupu e-book zostanie natychmiast wysłany na podany adres e-mail. Uwaga: Jeśli wiadomość nie pojawi się w skrzynce odbiorczej w ciągu kilku minut, sprawdź folder SPAM lub Oferty. Jeśli nadal nie możesz znaleźć e-maila, skontaktuj się z nami na kontakt@jarmark-nowosci.pl.

Czy muszę płacić za dostawę?
Nie, dostawa e-booków jest całkowicie darmowa i odbywa się w formie cyfrowej.

Czy mogę pobrać e-book na różne urządzenia?
Tak, e-book można pobrać na komputer, tablet lub telefon. Jest on dostępny w formacie PDF, który można otworzyć na większości urządzeń za pomocą bezpłatnych programów, takich jak Adobe Acrobat Reader.

Jak długo mam dostęp do e-booka?
E-book jest Twój na zawsze. Po zakupie możesz go pobrać i przechowywać na swoich urządzeniach bez żadnych ograniczeń.

Co zrobić, jeśli nie otrzymam e-booka?
Jeśli nie otrzymasz e-booka w ciągu kilku minut po zakupie, wykonaj następujące kroki:

  • Sprawdź folder SPAM, Oferty lub Powiadomienia w swojej skrzynce e-mail.
  • Upewnij się, że podałeś prawidłowy adres e-mail podczas składania zamówienia.
  • Jeśli nadal nie możesz znaleźć wiadomości, skontaktuj się z nami na kontakt@jarmark-nowosci.pl. Chętnie Ci pomożemy!

Czy mogę podarować e-book jako prezent?
Tak, wystarczy wpisać adres e-mail osoby, której chcesz podarować e-book, podczas składania zamówienia.

PŁATNOŚCI

Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy różne bezpieczne metody płatności:

  • Przelewy24 i Blik (dla klientów z Polski)
  • Karty kredytowe i debetowe
  • PayPal

Czy muszę płacić co miesiąc?
Nie, płatność jest jednorazowa. Po dokonaniu zakupu masz dostęp do e-booka na zawsze, bez żadnych dodatkowych opłat ani subskrypcji.

Co zrobić, jeśli mam problem z płatnością?
Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności podczas dokonywania płatności, skontaktuj się z nami na kontakt@jarmark-nowosci.pl. Chętnie pomożemy!

Czy mogę zapłacić w innej walucie?
Tak, ale wszystkie ceny są podane w polskich złotych (PLN). Twój bank automatycznie przeliczy walutę na PLN. Pamiętaj, że mogą obowiązywać dodatkowe opłaty za zmianę waluty.

ZWROTY I REKLAMACJE

Czy mogę zwrócić e-booka po zakupie?
Zgodnie z obowiązującym prawem produkty cyfrowe, takie jak e-booki, nie podlegają zwrotowi, jeśli zostały już pobrane. Prosimy o dokładne zapoznanie się z opisem produktu przed zakupem.

Co zrobić, jeśli mam problem z plikiem?
Jeśli e-book nie działa prawidłowo, skontaktuj się z nami na kontakt@jarmark-nowosci.pl. Postaramy się rozwiązać problem jak najszybciej.

JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?

1) Dodaj e-booka do koszyka
Przeglądając nasz sklep, wybierz interesujący Cię e-book i kliknij „POBIERZ TERAZ”.

2) Przejdź do kasy
Kiedy będziesz gotowy do złożenia zamówienia, przejdź do koszyka i kliknij „Przejdź do kasy”.

3) Podaj dane kontaktowe
Podaj swoje imię, nazwisko i adres e-mail. Na ten adres wyślemy link do pobrania e-booka.

4) Wybierz metodę płatności
Wybierz preferowaną metodę płatności i opłać zamówienie.

5) Odbierz swój e-book!
Po dokonaniu płatności otrzymasz e-mail z linkiem do pobrania e-booka.

MASZ PYTANIA?

Skontaktuj się z nami na kontakt@jarmark-nowosci.pl. Z przyjemnością Ci pomożemy!

×