Ogólne Warunki Handlowe

Preambuła

Poniższe postanowienia określają ogólne warunki sprzedaży produktów oferowanych przez firmę JARMARK NOWOŚCI, na jej stronie internetowej: www.jarmark-nowosci.pl.

REDBERRY MEDIA LLC jest spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, zarejestrowaną pod numerem 98-1636600, której siedziba znajduje się przy 1704 Llano St, Ste B-1596, Santa Fe, NM 87505, US.

Artykuł 1 - Stosowanie

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży (OWS) regulują stosunki umowne pomiędzy JARMARK NOWOŚCI a każdą osobą dokonującą zakupu za pośrednictwem strony internetowej www.jarmark-nowosci.pl, zwaną dalej Kupującym.

Kupujący akceptuje niniejsze warunki przed złożeniem zamówienia, zaznaczając odpowiednie pole podczas procesu zakupu. Złożenie zamówienia oznacza zgodę na obowiązujące w danym momencie warunki sprzedaży.

Artykuł 2 - Rejestracja

  • Posiadanie konta nie jest obowiązkowe, aby mieć dostęp do produktów oferowanych na stronie.
  • Rejestracja jest wymagana jedynie dla uczestnictwa w specjalnych ofertach lub operacjach marketingowych.
  • Każdy użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności swoich danych logowania.
  • W przypadku problemów z dostępem do konta, prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy.

Artykuł 3 - Produkty

  • Cechy charakterystyczne: Opisy produktów, zdjęcia i ich właściwości są dostarczane w miarę możliwości dokładnie, zgodnie z danymi dostarczonymi przez dostawców.
  • Zgodność z przepisami: Wszystkie produkty oferowane na stronie są zgodne z przepisami obowiązującymi w Unii Europejskiej w momencie ich wprowadzenia do obrotu.
  • Dostępność: Produkty fizyczne są oferowane w granicach dostępnych zapasów. W przypadku ich wyczerpania, Kupujący zostanie o tym poinformowany i zaproponowana zostanie alternatywa lub zwrot środków w ciągu 14 dni roboczych.
  • E-booki: Produkty cyfrowe, takie jak e-booki, są dostępne do pobrania natychmiast po dokonaniu zakupu. W przypadku problemów technicznych uniemożliwiających dostęp do pliku, Kupujący proszony jest o kontakt na adres: kontakt@jarmark-nowosci.pl, a zespół wsparcia udzieli pomocy w ciągu 48 godzin roboczych.

Artykuł 4 - Ceny

Ceny produktów są podane w złotych polskich (PLN) i nie obejmują podatków importowych ani dodatkowych opłat celnych, które mogą być nałożone na Kupującego w przypadku zakupu z zagranicy.

Wszystkie promocje cenowe obowiązują w czasie ich trwania i dotyczą zamówień złożonych w tym okresie.

Artykuł 5 - Zasady i warunki zamówienia

Aby złożyć zamówienie, Kupujący powinien:

  1. Wybrać produkt i dodać go do koszyka.
  2. Przejść do kasy i podać wymagane dane kontaktowe.
  3. Wybrać preferowaną metodę płatności i potwierdzić zamówienie.

Zamówienie jest zatwierdzone po dokonaniu płatności. Kupujący otrzyma potwierdzenie zakupu na podany adres e-mail.

Artykuł 6 - Prawo do odstąpienia od umowy

Produkty cyfrowe: Zgodnie z art. 38 pkt 13 Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2011/83, produkty cyfrowe takie jak e-booki, które zostały pobrane przez Kupującego, nie podlegają prawu do odstąpienia od umowy.

Przed zakupem Kupujący zobowiązuje się do zapoznania się z opisem produktu oraz akceptacji tych warunków.

Artykuł 7 - Reklamacje i refundacje

  • Problemy techniczne: W przypadku trudności z pobraniem pliku lub wadliwego działania produktu, prosimy o kontakt na adres: kontakt@jarmark-nowosci.pl. Zespół wsparcia udzieli pomocy w ciągu 48 godzin roboczych.
  • Podwójne zamówienie: W przypadku przypadkowego zakupu tego samego produktu dwa razy, Kupujący ma prawo do zwrotu nadpłaty.
  • Wykluczenia: Zwrot pieniędzy nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych pobranych przez Kupującego.

Artykuł 8 - Płatności

Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych systemów Stripe i PayPal, które szyfrują dane transakcji.

Jednorazowa płatność: Zakup produktów cyfrowych nie wiąże się z żadnymi miesięcznymi opłatami ani subskrypcjami.

Artykuł 9 - Dane osobowe

Twoje dane są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO. JARMARK NOWOŚCI zapewnia, że nie udostępnia ich osobom trzecim, za wyjątkiem podmiotów niezbędnych do realizacji zamówienia (np. dostawców usług płatniczych).

W każdej chwili możesz skontaktować się z nami w celu modyfikacji lub usunięcia swoich danych osobowych.

Artykuł 10 - Rozstrzyganie sporów

W przypadku sporu Kupujący może skorzystać z mediacji lub złożyć skargę do odpowiedniego sądu zgodnie z miejscem zamieszkania. Możliwość mediacji zapewnia JARMARK NOWOŚCI we współpracy z zatwierdzonym mediatorem.

Kontakt: W sprawach reklamacji prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@jarmark-nowosci.pl.