Ogólne Warunki Handlowe
Preambuła
Poniższe postanowienia określają ogólne warunki sprzedaży produktów oferowanych przez firmę JARMARK NOWOŚCI, na jej stronie internetowej: www.jarmark-nowosci.pl.
REDBERRY MEDIA LLC jest spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, zarejestrowaną pod numerem 98-1636600, której siedziba znajduje się przy 1704 Llano St, Ste B-1596, Santa Fe, NM 87505, US.
Artykuł 1 - Stosowanie
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży (OWS) regulują stosunki umowne pomiędzy JARMARK NOWOŚCI a każdą osobą dokonującą zakupu za pośrednictwem strony internetowej www.jarmark-nowosci.pl, zwaną dalej Kupującym.
Kupujący akceptuje niniejsze warunki przed złożeniem zamówienia, zaznaczając odpowiednie pole podczas procesu zakupu. Złożenie zamówienia oznacza zgodę na obowiązujące w danym momencie warunki sprzedaży.
Artykuł 2 - Rejestracja
- Posiadanie konta nie jest obowiązkowe, aby mieć dostęp do produktów oferowanych na stronie.
- Rejestracja jest wymagana jedynie dla uczestnictwa w specjalnych ofertach lub operacjach marketingowych.
- Każdy użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności swoich danych logowania.
- W przypadku problemów z dostępem do konta, prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy.
Artykuł 3 - Produkty
- Cechy charakterystyczne: Opisy produktów, zdjęcia i ich właściwości są dostarczane w miarę możliwości dokładnie, zgodnie z danymi dostarczonymi przez dostawców.
- Zgodność z przepisami: Wszystkie produkty oferowane na stronie są zgodne z przepisami obowiązującymi w Unii Europejskiej w momencie ich wprowadzenia do obrotu.
- Dostępność: Produkty fizyczne są oferowane w granicach dostępnych zapasów. W przypadku ich wyczerpania, Kupujący zostanie o tym poinformowany i zaproponowana zostanie alternatywa lub zwrot środków w ciągu 14 dni roboczych.
- E-booki: Produkty cyfrowe, takie jak e-booki, są dostępne do pobrania natychmiast po dokonaniu zakupu. W przypadku problemów technicznych uniemożliwiających dostęp do pliku, Kupujący proszony jest o kontakt na adres: kontakt@jarmark-nowosci.pl, a zespół wsparcia udzieli pomocy w ciągu 48 godzin roboczych.
Artykuł 4 - Ceny
Ceny produktów są podane w złotych polskich (PLN) i nie obejmują podatków importowych ani dodatkowych opłat celnych, które mogą być nałożone na Kupującego w przypadku zakupu z zagranicy.
Wszystkie promocje cenowe obowiązują w czasie ich trwania i dotyczą zamówień złożonych w tym okresie.
Artykuł 5 - Zasady i warunki zamówienia
Aby złożyć zamówienie, Kupujący powinien:
- Wybrać produkt i dodać go do koszyka.
- Przejść do kasy i podać wymagane dane kontaktowe.
- Wybrać preferowaną metodę płatności i potwierdzić zamówienie.
Zamówienie jest zatwierdzone po dokonaniu płatności. Kupujący otrzyma potwierdzenie zakupu na podany adres e-mail.
Artykuł 6 - Prawo do odstąpienia od umowy
Produkty cyfrowe: Zgodnie z art. 38 pkt 13 Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2011/83, produkty cyfrowe takie jak e-booki, które zostały pobrane przez Kupującego, nie podlegają prawu do odstąpienia od umowy.
Przed zakupem Kupujący zobowiązuje się do zapoznania się z opisem produktu oraz akceptacji tych warunków.
Artykuł 7 - Reklamacje i refundacje
- Problemy techniczne: W przypadku trudności z pobraniem pliku lub wadliwego działania produktu, prosimy o kontakt na adres: kontakt@jarmark-nowosci.pl. Zespół wsparcia udzieli pomocy w ciągu 48 godzin roboczych.
- Podwójne zamówienie: W przypadku przypadkowego zakupu tego samego produktu dwa razy, Kupujący ma prawo do zwrotu nadpłaty.
- Wykluczenia: Zwrot pieniędzy nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych pobranych przez Kupującego.
Artykuł 8 - Płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych systemów Stripe i PayPal, które szyfrują dane transakcji.
Jednorazowa płatność: Zakup produktów cyfrowych nie wiąże się z żadnymi miesięcznymi opłatami ani subskrypcjami.
Artykuł 9 - Dane osobowe
Twoje dane są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO. JARMARK NOWOŚCI zapewnia, że nie udostępnia ich osobom trzecim, za wyjątkiem podmiotów niezbędnych do realizacji zamówienia (np. dostawców usług płatniczych).
W każdej chwili możesz skontaktować się z nami w celu modyfikacji lub usunięcia swoich danych osobowych.
Artykuł 10 - Rozstrzyganie sporów
W przypadku sporu Kupujący może skorzystać z mediacji lub złożyć skargę do odpowiedniego sądu zgodnie z miejscem zamieszkania. Możliwość mediacji zapewnia JARMARK NOWOŚCI we współpracy z zatwierdzonym mediatorem.
Kontakt: W sprawach reklamacji prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@jarmark-nowosci.pl.